bt77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bt77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি bt77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য যেকোনো bt77 পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমরা চাই আপনি জানুন যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ।

bt77-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যেটা আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা হয় না।

bt77-এ একাউন্ট খোলার সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে নিরাপদ ও উন্নত বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেওয়া হয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য পাওয়া যায়।

bt77 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো।

• একাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই ও পরিচালনার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার হয়।
• জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে ব্যবহার ও ডিভাইস তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• bt77-এর প্রমোশন, বোনাস অফার ও নতুন পরিষেবার তথ্য ইমেইল বা SMS-এ পাঠাতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার হয়।
• গ্রাহক সেবা ও বিবাদ নিষ্পত্তিতে একাউন্ট ও বেটিং ইতিহাস দেখা হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনে সহায়তা প্রদানে বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হয়।

bt77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে পারি। এই শেয়ারিং সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় হয়।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত KYC সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য নিরাপত্তা সংস্থার সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• bt77-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে উত্তরসূরী প্রতিষ্ঠানে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে।

bt77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনাকে লগইন থাকতে সাহায্য করতে এবং আমাদের পরিষেবা বিশ্লেষণে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে bt77-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bt77 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষা করা হয়।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, কখনো প্লেইনটেক্সটে নয়।
• দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• bt77-এর সার্ভার ও ডেটাবেজ কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের আওতায় পরিচালিত হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চালু থাকে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।

bt77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। একাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা অজ্ঞাত করা হয় যাতে আর কোনোভাবে পরিচয় শনাক্ত না করা যায়।

bt77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যত দ্রুত সম্ভব পূরণ করার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই।

ইমেইলে যোগাযোগ করুন: support@bt77.ws — গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে Subject লাইনে "Privacy Request" লিখুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটেও সহায়তা করতে প্রস্তুত।